手术室承担着救治患者生命的重任，病种复杂、患 者病情危重，所以护理人员具有较高工作压力及心理压 力[1-2] 。手术室护理工作存在强度高、压力大等特点[3] 。 且伴随着手术患者的增多，患者维权意识及护理需求的 提升，护理人员压力进一步升高。调整手术室护理人员 的管理方式，改善其身心状态，有利于护理人员更好的 应对日常护理工作。此次研究主要分析个性化管理干预 的作用，具体报道如下。

1•资料与方法

1.1 一般资料

选取 2022 年 1 月到 2022 年 12 月在医院手术室从事 护理工作的 180 例护理人员为研究对象，按照随机抽签法 分为观察组、对照组，每组有 90 例护理人员。对照组： 年龄 26-46 岁，平均（36.31±2.44）岁；护士 1 例，护师

87 例，主管 12 例。观察组： 年龄 26-46 岁，平均（36.64 ±2.49）岁； 护士 1 例，护师 90 例，主管 9 例。两组护理 人员的相关资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组实施常规化管理干预：结合护理部制定的手 术室护理管理制度进行护理活动，包含消毒隔离、环境 管理、核对制度、奖惩制度等。

观察组实施个性化管理干预：（1）完善制度：积极分 析手术室护理差错的发生频率与发生原因，明确其与规章 制度的相关性，在现有规章制度基础上进一步完善、健全 相应的护理规章制度，包含消毒隔离清洁制度、各项信息 核对制度、各种物品管理制度、医源性感染防控制度等。 确定各项规章制度的可行性后，严格落实、执行相关规章 制度，保证其发挥作用。（2）人性化管理：密切监测手术 室护理人员的工作状态、心理状态， 及时发现状态不佳的

护理人员，明确并消除其生活工作压力，尽可能帮助护理  人员排解忧思，满足护理人员的合理需求，肯定其工作成  就与劳动成果。定时和护理人员面对面沟通交流一次，积  极使用信任、关怀、关爱等多种感情激励手段，充分凸显  以人为本这一护理管理理念。每月进行护理会议总结一次， 积极总结该月护理人员的实际护理工作状态，肯定并表扬  表现优秀的护理人员，及时批评表现不佳的护理人员并提  出改进建议，让护理人员下个月恢复正常工作状态并改进  实际工作质量。会议上积极和护理人员沟通交流，积极了  解护理人员是否存在困难，定时安排护理人员进行团建活  动或其他娱乐活动，减轻护理人员的身心负担，和护理人  员进行密切的情感交流。

1.3 观察指标

（1）自我效能，应用一般自我效能感量表[4]评价， 有 10 个评价项目，每个项目的总分是 0-4 分，量表总 分是 0-40 分，分数越高越好；（2）心理状态，应用焦 虑自评量表[5]与抑郁自评量表[6]评价，以 50 分与 53 分为 分界值，分数越低越好；（3）护理差错率，统计消毒不 当、记录错误、准备不当三项发生情况。

1.4 统计学方法

在 SPSS 22.0 中统计分析，计数资料 n/％表示，χ2 检验；计量资料 x ± s 表示，t 检验；P＜0.05 具有统计 学意义。

2 ·结果

2.1 两组自我效能、心理状态评分

干预前观察组自我效能、焦虑情绪、抑郁情绪评分 与对照组比较无差异（P＞0.05），干预后观察组自我效 能评分高于对照组（P＜0.05），干预后观察组焦虑情绪、 抑郁情绪评分低于对照组（P＜0.05）。见表一。

表 1 两组自我效能、心理状态评分（n=90 例， x ± s  ，分）

◇护理研究◇

现 代 医 学 研 究

MODERN MEDICAL RESEARCH

2025 年 第 3 卷  第 6 期

注：与同组干预前比较，aP＜0.05。

2.2 两组护理差错率

观察组护理差错率小于对照组（P＜0.05）。见表二。

表 2 两组护理差错率（n=90 例，n/%)

3•讨论

手术室存在工作任务较重及工作风险较高等特点，  护理人员还需面临患者、家属带来的一系列压力，更容  易出现身心疲惫感受，影响工作效率与工作质量[7]。为  保证手术室护理管理效果，需正视护理人员存在的问题， 积极完善、改进护理管理模式，调节护理人员的身心状  态。个性化管理干预是一种基于常规化管理干预的新型  护理管理方式，具有人性化、高效性与科学性等多种特  点，可进一步增强管理效果，调动护理人员积极性与主  动性，帮助护理人员更好的实现自我价值。

综上可知，手术室护理人员实施人性化管理干预， 可提高自我效能，改善心理状态，减少护理差错。

参考文献：

[1]TREVOR BARNUM, LEAH C.TATEBE, AMY L.HALVERSON,et al.Outcomes Associated With Insertion of Indwelling Urinary Catheters by Medical Students in the Operating  Room  Following  Implementation  of  a Simulation-Based   Curriculum[J].Academic  Medicine: Journal of the Association of American Medical Colleges, 2020,95(3):435-441.

[2]吴菲菲,徐海英,贺艳.基于信息技术的精益管理对

手术室护理人员工作效率的影响研究[J].当代护士（中旬 刊）,2022,29(2):146-150.

[3]MATSCO,MARIA,MARICH,MEGAN,PARKE,PA ULA.Setting the Foundation for an In Situ Simulation Program Through the Development of a Malignant Hyperthermia Simulation in the Operating Room[J]. Journal of continuing education in nursing,2020,51(11): 52 3-527.

[4]李云生,王菲,王兢.失效模式和效应分析在手术室 护理人员职业接触风险管理中的应用[J].工业卫生与职 业病,2020,46(5):437-438,440.

[5]MARK  P  BROE,JARLATH  M  BOLGER, SARAH NORTON,et al.A prospective study of the components of operating room utilisation time for robotic urological surgery in a public teaching hospital setting[J]. Journal of Clinical Urology,2021,14(5):316-321.

[6]李潇,李荣荣,王瑞婷,等.集束化管理对手术室护 理 人员配合能 力的提 升效果分析 [J]. 国 际护理 学杂 志,2022,41(11):1927-1930.

[7]何百花,魏艳琴.五常法管理对手术室护理质量及 护理人员自我约束意识的影响分析[J].当代护士（下旬 刊）,2020,27(4):149-151.