妇产科是临床医学中的主要学科，主要收治新生儿与孕产妇等脆弱性人群，具有风险高、任务重的特点，对日常医护服务的要求较高，因此，探求更加科学、合理的管理模式，对于提升妇保科的综合管理质量十分重要。精细化健康教育管理模式应用于妇保科中，有助于弥补常规管理模式的不足，激发医护人员的主动性，提升医护质量^[1]。研究由此展开，设计对照试验，引入精细化健康教育管理模式，进行其临床应用效果的对照、分析，报道如下。  

1资料与方法

1.1一般资料

研究期2022年1月至2022年12月，分两阶段完成，第一阶段（2022年1月-6月）妇保科实施常规管理，第二阶段（2022年7月-12月）妇保科实施精细化健康教育管理。于不同阶段分别随机筛取妇保科收治50例作为观察对象，第一阶段中，患者年龄24-56岁，平均（35.5±3.4）岁；第二阶段中，患者年龄22-55岁，平均（35.4±3.2）岁；将以上各项资料统一分析，在利用信息技术解析结果，得到“可比较”许可，数据表现为“p＞0.05”。本研究经本院伦理委员会审核通过

1.2方法

观察组实行精细化健康教育管理：（1）成立管理小组，由中级及以上职称医护人员组成管理小组，负责对妇产科的病区管理、消毒隔离、分级管理、文书管理、操作规范等项目的管控，明确小组成员职责、工作任务等。（2）建立精细化管理机制，管理小组了解每位医护人员的性格、特点以及能力情况，结合其临床工作经验，对其进行岗位划分，确保医护人员能够充分发挥自身的价值，采取“老带新”的方式，通过临床经验丰富的医护人员分享自身经验，提升医护的临床技能与综合素质。（3）健康教育管理：组织医护人员进行个性化培训，提升医护人员的专业知识、临床技能，优化医护工作流程与临床医护技术；医护人员需要通过沟通技巧与专业技能，维护好医患关系，充分理解妇保科就诊患者的情绪、态度，积极与患者沟通，保持语气温和、态度和蔼。

对照组实行常规管理：要求医护人员严格遵守医院及妇保科规章制度，采取传统分级管理模式，对于医护人员的工作内容进行划分，医护人员常规性展开各项临床工作。

1.3观察指标

管理质量评估：设计临床管理质量评价量表交由妇保科患者根据实际情况填写，量表包括病区管理、消毒隔离、分级管理、文书管理、操作规范5项^[2]，分值范围0-20分，分值越高，反馈管理质量越好。

1.4统计学分析

应用统计学软件SPSS 22.0对本研究数据进行分析，计数资料以n（%）表示，采用c²检验；计量资料以`x±s表示，采用T检验；以P<0.05表明差异有统计学意义。

2结果

妇产科实施精细化健康教育管理后临床工作质量评分明显提升，与常规管理对比差异有统计学意义（P＜0.05）。见下表1：

表1管理质量评估对比（`x±s）

3讨论

妇产科室在临床中较为特殊，患者除了需要专业的临床技能外，还需要重视医护工作的人性化关怀，因此在一定程度上增加了医护工作的强度与难度。而由于妇保科收治患者普遍存在不同程度的焦虑、抑郁情绪，一旦出现医疗方面的问题，将导致护患关系逐渐变得紧张，增加临床各项工作的投诉率，因此要求医护人员的工作质量持续改进、提升^[3]。妇保科对医护人员采取更加科学、有效的妇产科管理措施十分重要。

精细化健康教育管理是一项新型管理模式，其原则为“以人为中心”，主张依据人的心理与行为规律，采取一种非强制方式，使医护人员在潜意识中产生说服力，将组织意志转变为医护人员的个人自觉行为^[4]。在精细化健康教育管理中，通过精细化管理、健康教育管理等措施，充分调动医护人员的工作积极性，从而提高临床工作质量，从病区管理、文书管理、强化培训等方式，使医护技能操作更加规范，减少妇保科差错事件的发生，有效提升妇保科工作优良率，降低妇保科医患纠纷、投诉率，满足医护人员的追求，为每位医护人员提供展示医护工作质量的平台^[5]。

综上，在县级综合医院妇产科中，引入精细化健康教育管理模式，能够提升临床医护工作质量，值得临床实践与应用。

参考文献 

[1]谢倩,王雪,汪晓湘. 以人为本的分层级助产士护理管理在妇产科中的应用效果[J]. 中国社区医师,2021,37(32):191-192.

[2]张晓霞,艾妍,熊金梅. 磁性医院管理理念在妇产科护士岗位职业培训中的应用[J]. 齐鲁护理杂志,2021,27(4):125-127.

[3]田俊英,苏君,胡文红. 妇产科护理质量管理中持续质量改进的实施效果分析[J]. 中国卫生产业,2022,19(7):69-72.

[4]邬丹萍,达玉婷,包蓓蕾,等. 六西格玛管理法干预对妇产科急诊分诊效率及护理质量的影响[J]. 国际护理学杂志,2022,41(6):965-968.

[5]章艳,张盈. 根本原因分析法结合SBAR沟通模式对妇产科护理管理质量及风险事件发生率的影响[J]. 临床医学研究与实践,2022,7(27):188-190.