在《公共图书宣言》中，明确提到了公共图书馆是人们寻求知识的渠道，为个人和社会群体的终身教育、自由决策以及文化发展提供了基本条件。这也就是说公共图书馆本质上有着一定的服务性质，那么图书馆的工作人员就应该具有一定的文化来为人们提供更好的大众服务。从这一角度来看，我国公共图书馆事业的发展速度较快，并且取得了很大进步与成绩，为保证公共图书馆事业健康持续地发展作出了贡献。尽管如此，公共图书馆仍然需要加强对公共图书馆人才队伍建设的研究与探索，针对存在的问题提出切实可行的解决方案。

一、公共图书馆人才队伍存在的问题

公共图书馆人才队伍存在的问题主要集中在人员整体素质不高这一方面，不可否认的是图书馆人才队伍中的部分成员具有一定的专业能力和服务能力，其工作效率和工作质量较高，但是这种人员所占比例较低，大部分工作者年龄较大，并不具备完善的文化素质，再加上人才队伍年龄与知识结构差距较大，有的图书馆的管理人员还是由多个民族组成，这无疑给人员的管理教育工作增添了更多的困难^【1】。比如在培训过程中，不同年龄段的工作人员的理解能力各不相同，学习进度不统一，还有的少数民族同志受到了语言系统的限制，导致学习效率低下，也有很多工作人员的学习意识不够强烈，不愿意学习、不愿意多工作，导致公共图书馆的服务质量严重下滑。除了人员自身问题以外，图书馆也存在资金不充足的情况，导致人才队伍无论是学习还是培训都缺乏足够的条件，人才培养缺乏经费，整个人才队伍的综合能力提升处于有心无力的阶段。

二、公共图书馆人才队伍建设方法

（一）培养引进结合，优化人才队伍结构

在公共图书馆人才队伍建设中，公共图书馆需要充分认识到人才培养的重要性，并做到加强对人才的培养，为人才提供良好的学习环境，使其不断提升自身专业素质与能力。公共图书馆也要加强对人才的引进工作，在引进人才时，既要注重数量，也要注重质量。在引进人才时，公共图书馆不仅要考虑专业知识与能力，也要考虑其综合素质，要结合实际情况，选择合适的人才进行引进^【2】。最好的方式是根据图书馆的自身需求制定对应的标准和限制，比如学历、文化、性格等，满足要求者才能获得被培养的机会。公共图书馆在进行人才引进时要重视对其岗位进行分析，避免出现因岗位需求与实际情况不符而出现的问题。公共图书馆还需要对现有的人员岗位进行分析和了解，根据实际情况制定科学合理的用人计划。可以在现有人员中选拔合适的人员来承担重要的岗位工作，也可以通过转岗、培训等方式来提高其工作能力和水平。除此之外，在开展公共图书馆人才队伍建设工作时，公共图书馆需要注意优化人才结构问题，保证公共图书馆拥有一支稳定、高素质、高技能的专业技术人员队伍。公共图书馆可以通过职称评定等方式来提升馆员的职业资格水平，还可以通过加大对优秀馆员的表彰力度、开展业务技能竞赛、表彰奖励等方式来提升馆员的积极性与主动性，又或者通过建立健全激励机制、奖励机制等来提高馆员参与图书馆建设工作的积极性和主动性^【3】。

1、通过职称评定等方式来提升馆员的职业资格水平

在开展公共图书馆人才队伍建设工作时，公共图书馆需要重视对馆员职业资格的提升，将职业资格提升作为开展人才队伍建设工作的基础，将其作为公共图书馆人才队伍建设工作的核心。同时公共图书馆也要重视对馆员知识水平的提升，在开展人才队伍建设工作时，需要充分发挥职称评定等方式来提升馆员的职业资格水平。公共图书馆可以将职称评定作为人才队伍建设的基础，通过职称评定来吸引高层次人才。通过职称评定等方式可以使馆员了解到自身职业发展前景和职称评定政策，也可以使馆员明确自己的职业发展方向。公共图书馆需要充分认识到馆员知识水平对图书馆发展的重要意义，让馆员充分了解自身职业发展前景，促使馆员提升自身专业素质和能力。公共图书馆可以通过职称评定等方式来吸引高层次人才，为高层次人才提供更多的发展机会与空间^【4】。

2、加大对优秀馆员的表彰力度、开展业务技能竞赛、表彰奖励

公共图书馆在对馆员进行表彰奖励时，需要结合实际情况，在对其进行表彰奖励时要做到公平公正，充分发挥激励作用，使馆员在工作中能够充满激情与活力。通过对优秀馆员进行表彰奖励，可以使优秀馆员的工作积极性和主动性得到有效提升。公共图书馆在对馆员进行表彰奖励时需要根据实际情况制定出科学合理的奖励措施，比如将精神奖励和物。在精神奖励方面可以以颁发荣誉证书、嘉奖等方式来对馆员进行表彰奖励，在物质方面可以以颁发奖金、物质奖励等方式来对优秀馆员进行表彰。此外，公共图书馆还需要明确馆员在工作中应享有的权利与义务，并通过多种渠道来使其享受到应有的权利与待遇。在开展业务技能竞赛时，公共图书馆需要通过多种渠道来对工作人员进行表彰，比如通过开展业务技能竞赛为优秀员工颁发奖励。

（二）加强馆员培训，提高综合素质

馆员是图书馆的核心人员，只有对馆员进行培训，提高馆员的综合素质，才能充分发挥图书馆的职能作用。目前，我国公共图书馆面临着严峻的挑战，同时也存在着巨大的机遇，只有通过加强馆员培训，提高馆员的综合素质，才能为公共图书馆事业的发展提供保障。

公共图书馆一定要重视对馆领导和管理人员进行培训。图书馆员是图书馆的管理者和执行者，因此其综合素质对公共图书馆事业的发展具有重要影响。公共图书馆要想使图书馆人员不断提高自身素质，就要加强对馆领导和管理人员的培训；加强对他们进行思想政治教育，使其树立正确的价值观和人生观；加强对他们进行职业道德教育，使其树立正确的职业道德观念；加强对他们进行创新精神教育，使其能够在工作中不断地学习新知识、新技术；加强对他们进行网络技术、计算机操作等方面知识的培训。通过加强馆领导和管理人员的培训，使其掌握先进管理理念和现代管理方法，能够提高图书馆的综合管理水平^【5】。

馆员是图书馆发展中最重要的一部分力量。因此要想使青年馆员不断提高自身素质、增强自身能力、适应工作需要，就必须加强对青年馆员的培训。在对青年馆员进行培训时要注重对青年馆员进行思想政治教育，帮助其养成正确的思想观、价值观。这是因为当前我国处于社会转型期，各种矛盾不断地涌现出来。在这样的背景下，青年馆员容易受到社会上各种不良思想和风气影响，因此需要加强对青年馆员思想政治教育。

公共图书馆也需要注重对青年馆员进行创新精神教育。当前我国正处于信息化时代，信息技术在各行各业中得到了广泛应用。因此在公共图书馆为了保证工作效率和服务质量不断提升，就需要加强对青年馆员创新精神的培养与教育，通过创新意识来不断提高自身服务质量和服务水平。创新教育包括但不限于注重专业技术人员培训的针对性和实效性，根据实际情况和馆员需求制定科学合理的培训方案和课程体系，使馆员在专业技术知识方面能够不断地提升和进步，同时注重对馆员进行再教育与再培训。

除此之外，公共图书馆还要重视对图书馆员信息素养教育。图书馆员是信息资源建设的主体力量，是图书馆服务工作开展情况的具体体现者和体现者。因此，公共图书馆要加强图书馆员信息素养教育课程设置体系建设；加强图书馆员信息素养教育能力培训；加强图书馆员信息素养教育实践活动开展力度，使图书馆员在实际工作中能够不断地学习、提高、运用所学知识和技能来服务读者和社会^【6】。

（三）建立激励机制，提升人才工作积极性

在公共图书馆事业的发展过程中，建立健全的激励机制能够有效激发工作人员的工作积极性，提升公共图书馆人才队伍建设水平。激励机制主要包括物质激励和精神激励两方面，物质激励指的是通过提供一定的待遇、薪酬、福利等，来提升工作人员的工作积极性，而精神激励则指的是通过开展各种文化活动、设立奖项等方式，来提升工作人员的积极性。

在建立健全激励机制时，需要充分考虑不同岗位人员的实际需求，通过对不同岗位人员进行分类管理，从而建立符合实际情况的激励机制。例如，在对图书管理员进行管理时，可以设置图书管理员等级制度，通过设立图书管理员等级制度来提升图书管理员的工作积极性。通过开展各种文化活动、设立奖项等方式来激发图书管理员的工作热情。在物质激励方面，需要制定科学合理、具有激励性的薪酬制度与福利制度。在薪酬制度中要充分体现出公平公正、民主公开等原则；在福利制度中要注重对人才工作能力以及职业素养的肯定。

1、建立科学合理、具有激励性的薪酬制度

在构建科学合理、具有激励性的薪酬制度时，公共图书馆需要充分考虑到岗位职责、工作性质、工作内容等因素，并根据不同岗位的工作特点来进行设计。例如，在图书馆保洁岗位上，由于工作内容较为简单，因此其薪酬水平较低。公共图书馆还需要将岗位的职责进行细化，并按照不同的岗位职责来制定具有差异化的薪酬标准。在图书管理员中，有很多具有一定专业知识和丰富经验的人员，因此在进行薪酬制度设计时可以将这一类人员作为重点考虑对象。在构建科学合理、具有激励性的薪酬制度时，需要考虑到员工对薪酬水平的期望，制定出满足员工的基本需求同时又不会影响图书馆经营效益的薪酬制度。

2、设立奖励制度，提高工作人员的工作积极性

奖励制度能够有效调动工作人员的工作积极性，不仅能够起到良好的激励作用，还能够增强工作人员的归属感，使其更加热爱自己的职业。为了提高工作人员的工作积极性，公共图书馆可以设立奖励制度，并将奖励制度贯彻落实下去。例如，可以设立优秀员工奖、优秀青年奖等。在对员工进行奖励时，不仅要考虑到物质激励的作用，还要考虑到精神激励的作用。在开展文化活动时，公共图书馆可以设立各种奖项来鼓励员工参与到活动中去，并且可以将这些奖项与个人积分、业绩等结合起来^【7】。此外，公共图书馆还可以根据工作人员在文化活动中所取得的成绩来设置各种奖项。例如，在举办文化活动时，可以设立最佳组织奖、最佳表演奖等奖项。通过设立各种奖项来提高工作人员的工作积极性和认同感，增强他们的归属感和荣誉感。在开展文化活动时还可以通过设置一些奖励制度来提高工作人员的工作积极性。例如，可以将文化活动中所取得的成绩作为奖励标准之一；将那些参加文化活动表现突出者作为奖励对象；将那些取得优异成绩者作为奖励对象等。通过设立奖励制度能够有效激发员工参与到文化活动中去，从而提升员工工作积极性。

结束语：

综上所述，公共图书馆的健康持续发展离不开一支高素质、高水平的人才队伍，要想建立一支高素质的人才队伍，就必须通过创新管理机制来吸引更多优秀人才。公共图书馆在管理过程中，要注重培养人才，坚持以人为本的管理理念，建立一套科学、合理的管理机制，让所有员工都能在工作中找到价值感、成就感和幸福感。同时还要对人才进行有针对性地培养，为其创造更好的工作环境。公共图书馆应积极创新管理理念和工作机制，打造一个公平、公正、公开的用人机制，让所有员工都能在良好的环境下开展工作，为读者提供优质、高效的服务。

参考文献：

[1]麦燕霞.公共图书馆的人才队伍建设之路[J].文化产业,2023,(33):82-84.

[2]顾佳华.公共图书馆人才队伍建设探析——以福州市图书馆为例[J].兰台内外,2023,(28):67-69.

[3]段玲玉.文旅融合背景下公共图书馆人才队伍建设研究——以四川省图书馆为例[J].河南图书馆学刊,2023,43(02):17-19.

[4]杨焱.基层图书馆外包服务积分制薪酬模式探索[J].四川图书馆学报,2022,(06):33-39.

[5]盛瑞蓬.公共图书馆人才队伍建设路径探究[J].图书馆工作与研究,2022,(S1):123-126.

[6]金林录.浅谈数字图书馆人才队伍建设——以延边地区图书馆为例[J].延边党校学报,2022,38(02):85-88.

[7]方家忠.公共图书馆需要大力倡导专业化发展[J].图书馆建设,2021,(06):9-14+20.